首先如果您要开店,那么您是否留意过在你所在社区范围内，你现在能想起有多少家店呢？其中，你知道这家店卖什么的有多少，你印象最深刻的又有多少家店呢？如果你刚好准备开，或者已经开了一家实体店，小编想问一下你现在每天进店的客流有多少呢？是不是每天都坐在收银台上，经常都两眼望着店外，希望有奇迹发生呢？你是不是每天到晚上结账时都独自叹息，但又期待明天生意就会好转呢？期待总归期待，但问题总是存在。

确实，现在很多实体店都面临这些问题，产生这些问题的原因虽然有很多，但归纳起来主要有三个。

一是客户需求和购买习惯发生了变化

网络消费特别是移动互联网的普及，消费者只需用手机轻轻点一点就可以完成一次消费过程，这大大提高了消费者的购买效率，从而进一步培养了客户的便利性消费习惯。

由此，更加剧了客户选择网上消费而不是到线下实体店消费。客户到线下实体店消费频次的逐渐减少，就更造成了消费者不清楚社区内究竟有哪些实体店，实体店卖什么那就更不用说了。

二是社区内的竞争环境发生了变化

客流变少，排除你实体店本身所处位置缺乏有利环境的影响，另一个原因就是周边的竞争对手分布发生了变化。

这个竞争对手，不仅仅是与你同行的对手，还包括其他可替代你的对手。比如，你开了一家中餐馆，周边的其他中餐馆就是你的同行，而西餐厅、面馆等就是你的替代性对手。

客户不清楚在社区周边有你这家实体店，或者是即使知道有你这家店但不知道你究竟卖什么特别的东西，如果是这样的话，那对你来说，首先要做的就是提升社区实体店知名度。

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