如何使用会员管理系统加强会员互动?

2021-07-10 17:49:00
回头客
原创
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商家进行促销时,大多都会选择在微信上进行营销,因为微信的流量来源非常大,朋友圈也都是熟人,会员之间的转发也会显得靠谱很多,那么如果商家将会员管理系统与微信的 微商城相结合,就可以更方便的对会员信息、促销数据统计,也方便会员对消费信息等进行查看。


回头客会员管理系统可以轻松实现门店电子化会员卡,会员也无需担心会员卡丢失,还可以在微商城个人中心查询会员信息、消费记录、积分等信息,商家直接打通微商城与实体店的消费数据,线上线下都可以实现储值、消费、预约、支付等功能,实现多渠道促销。



当会员到店消费时,可以引导顾客扫码注册成为会员,也可以让顾客扫码查看门店微商城进而注册成为会员,无论是那种会员形式,所有的信息都是同步更新的,节假日、生日时商家可直接通过短信给会员发送祝福,还可以通过微商城推送促销活动、拼团、秒杀等方式吸引用户消费。


回头客会员管理系统主要包括以下功能:

微商城

商家通过会员管理系统与微信对接后,比如超市会员管理系统有实体商品的,可以开通微商城,会员不仅可以在线下购买,微商城也可进行购买商品,能够促进销量,也让会员购物有更好的体验。

加强互动

通过微信公众号,可以加强商家与会员之间的互动,公众号内容可以根据商家自身进行相应的内容推送,前提是得会员感兴趣的内容,也可以通过后台数据分析出会员感兴趣的内容。

发展新用户

系统可以设置会员推荐制度,当会员推荐新用户成为会员后,可获得相应的提成或者是奖励等,可刺激会员老带新为商家带来客流量。

提升会员忠诚度

当消费者成为会员后,商家可通过不定期的促销活动、优惠等来提高会员的忠诚度。

积分兑换

积分兑换是大部分商家都会选择的促销方式,系统可以直接对积分规则尽心设置,当会员消费后体统自动增加积分,当积分到达固定值后可兑换成相应的优惠劵。

消费信息提醒

会员可通过微信随时随地对自己的信息、消费数据、积分等都可以查询,借此提高会员对商家的信任度。