会员制度商家必不可少的经营策略

     在每个商家都在喊着生意难做，客户留不住的情况下，有没有想一想，我们是否用心在经营策略上下功夫，实体门店的根基—会员，有没有一套让会员复购的制度体系，这都是作为经营者应该思考的问题。

那么实体店实行会员制，无非是希望会员多次复购，通过老会员保持店铺营业额，同时会员可以介绍身边人来消费，带来更多新会员，那么门店也会给经常光顾的老会员相应福利政策，让老会员真正享受到会员福利。

一、收集到会员信息

无论会员是店员添加，还是自助扫码加入会员，会员系统都会留有会员实名制电话号码，后期消费、充值会员都可以时时收到通知提醒，后期会员消费会员系统会自动记录会员所有消费记录，形成数据分析，再次打开会员详情，会员画像就会清晰呈现，如果会员自助扫码加入了会员还可以和会员微信进行链接，关注公众号可以实行更多的营销方案如拼团、裂变、线上购物等

二、会员分次赠券和会员积分

这两种方式是提高复购率，增加粘性的工具之一，优惠券不一次赠完，分多次多张赠送，这样会员消费时候就会想起还有优惠券没有用，首先会想到到你的门店下方，积分更是一个持久返利的方式，要记得把积分兑换放到显眼的地方，让会员常消费常兑换，实行兑换可刺激会员更多次消费

三、结合公众号、小程序实施线上推广

实体店未来一定是要结合线上的，如果只是一个单纯做线下，那么很大一部分依赖手机购物查看商品的会员就被你拒之门外，或者换句话说你的店铺没有被线上发现，所以线上引流无从谈起，会员管理系统通过链接实体店公众号或者小程序，把线下会员引流到线上，同时把线上目标顾客引流到线下，形成线上线下双店模式，线上充值、下单、领券、拼团到线下体验，这种模式的店铺会是未来实体店的常用模式