7+1蛋糕汉堡固厢店使用回头客会员管理系统

2019-11-05 17:56:00
回头客
原创
490
摘要:店铺在此已经营2年多,周边都是固定人群,积累了大量的客源。顾客大部分是常客,之前没有使用专业的会员系统,店铺活动推广受限,会员享受折扣没有统一的规则,多种收银方式使店主对账非常困难,不能实现会员的系统化管理。

7+1 蛋糕汉堡固厢店,位于固厢乡城顶新区,店内环境温馨雅致。琳琅满目的面包、蛋糕、汉堡、进口产品、网红产品、酥点、干果、饮品、西餐、寿司等,品种丰富多样,新鲜美味。



      

店铺在此已经营 2 年多,周边都是固定人群,积累了大量的客源。顾客大部分是常客,之前没有使用专业的会员系统,店铺活动推广受限,会员享受折扣没有统一的规则,多种收银方式使店主对账非常困难,不能实现会员的系统化管理。

店主接触回头客餐饮系统,果断下单,使用回头客餐饮系统 APP ,配置后厨打印机,一部安卓手机,一台打印机,实现前台和后厨的完美对接,使用微信公众号作为营销渠道,对会员做出系统化的管理。

回头客餐饮系统为 7+1 蛋糕店解决了以下几大问题:

1、电子会员卡系统

  ▪会员关注公众号,进入可以直接注册会员卡,上传会员资料,店家在管理后台查看会员信息,深入了解会员情况,根据会员情况退出更多活动;

  ▪会员随时可以在公众号中了解卡内余额、消费情况、交易流水,查看优惠券

  ▪会员自主扫码注册或公众号注册,不用到店也可以吸收会员

2、扫码点餐系统

  ▪店内张贴点餐二维码,顾客到店直接扫码点餐,前台收到订单推送,后厨直接打印订单,开始制作,流水线式流程,省时、省力,提高效率

  

3、线上收银功能


  ▪ 手机 APP 可以直接扫码收款,支持微信、支付宝

  ▪ 顾客扫码点餐后也可直接支付,前台 APP 会收到语音推送

4、微信公众号营销

  ▪商家可直接在公众号推送会员活动,会员不到店就可以查看活动

  ▪会员在手机上自行查看消费、会员卡余额,也可以直接充值

  ▪会员不到店就可以下单,直接支付,联系商家送货上门

  ▪会员消费后,手机公众号会收到推送的模板消息

5、会员规则的设置

   ▪会员充值活动,充值活动可设置充值送额、充值送积分

       ▪会员卡根据会员储值的金额自动划分等级;

       ▪会员等级设为阶梯式管理,使用过程中可根据设置规则自动升降级;

   ▪不同的会员等级设置相应的折扣,每个等级的会员享受的消费折扣和赠送活动都可以单独设置,会员尊 享丰厚专属礼遇折扣