会员制的新玩法

2020-06-12 17:39:00
回头客
原创
2036
摘要:会员的成长路径,从积分升级、兑换商品升级,到消费场景拓展。从商业逻辑上说,积分兑换的逻辑,不是买一赠一式的促销,而是长期的价值回报。商家要做的“圈粉”法则是:不看重一次促销、一款爆品的“吸粉”的能力,而是用长期、持久的兑换系统,源源不断地为会员提供价值感和获得感,从而彻底“圈住”粉丝。
6月9日起,星巴克将升级星享俱乐部会员制度,推出涵盖所有主要产品类别和门店类型的多重会员星星兑换选择,并推出更快速积星的会员礼遇。此举旨在提供更加多元化的积分奖励机制,完善的星巴克数字化生态。


星巴克将提供更多样的积分奖励和兑换. 简单来说,会员制度升级后,积星方式变得更多、星星可兑换的范围也变得更广,积星,对会员有了更高的价值。

此次星巴克的会员制度升级,为饮品行业提供了“圈粉”的新探索:更高的权益、更明确的积分目标、更清晰的会员“成长路径”。 一方面,更高的积星权益,让会员身份的价值感提升,消费的获得感更强,兑换的惊喜,也能带来更深的情感链接。 星巴克的“深度用户”中,一部分是忠实“星粉”,他们热衷于消费积星、购买周边,对这部分“玩家”来说,此次会员系统升级,无疑是更加提升了忠诚度。 还有一部分高频用户是商务人群,把星巴克门店当做商务会面、办公的场所,他们往往会员账户里“躺”着大量的积星。当这些星星能带来“超额惊喜”时,他们会和品牌产生更深的情感连接。 另一方面,兑换为会员衍生出更多消费场景,不止于一杯咖啡。 当会员积星可以兑换更多商品时,也会培养出更多的消费习惯。会员的消费场景,从一杯咖啡衍生到了一种生活方式:咖啡+甜品/餐食/咖啡豆/杯子/器具,可以在门店有更丰富的体验,也可以在家冲煮一杯咖啡。


回头客会员管理系统 与之 类似,系统对所有的会员进行了详细的分类,这样以来商家就可以根据不同类型的会员定制不同种的优惠活动,营销策划方案如积分兑换,礼品赠送等.留住会员,为商家带来更多的盈利.

会员制的新玩法

会员的成长路径,从积分升级、兑换商品升级,到消费场景拓展。 从商业逻辑上说,积分兑换的逻辑,不是买一赠一式的促销,而是长期的价值回报。商家要做的 “圈粉”法则是: 不看重一次促销、一款爆品的“吸粉”的能力,而是用长期、持久的兑换系统,源源不断地为会员提供价值感和获得感,从而彻底“圈住”粉丝。