最新资讯
2153
2021-08-18
会员裂变怎么做？4种常见裂变玩法！
在电商运营中，会员裂变是一种可持续且低成本的营销方式，不仅能让老客户连续不断地复购，还能让老客户连续不断地给店里带来新客户。 那么裂变到底怎么做呢？下面我介绍几种常见的裂变玩法： 一.分享裂变 分享裂变的方式比较简...
1178
2021-08-18
发了那么多优惠券却没人用，问题出在哪？
常有老板抱怨：做活动发了很多优惠券出去，但用户并不买账，没几个人到店下单，大家似乎都对优惠券这事免疫了。优惠券作为一种重要的营销手段，真的已经失效了吗？还是你根本不会发券？01首先，分享一个错误案例某母婴用品旗舰店周年庆开展一场...
1151
2021-08-17
玩转会员系列——用CRM管理会员2
用CRM管理你的会员 上篇文章我们介绍了CRM的类型以及如何梳理我们的CRM需要哪些功能模块。那么这一篇我们就模拟实际场景一步步的来设计我们的CRM系统。 设计CRM 模拟场景：你是一家医药...
1169
2021-08-16
玩转会员系列连载——会员体系
2.1 如何划分会员等级 了解会员价值后通过给会员划分等级和设定条件让会员按照我们事先设计好的规则达成某些动作，有利于让会员产生更大的价值。例如： a)我希望用户第一次购买就达成N元以上的订单金额（低门槛进入）； ...
1203
2021-08-16
玩转会员系列连载——了解会员
1.1 定义会员 做会员产品首先当然是明白会员的定义，我们通过百度搜索“会员”一词，在百度百科中会员的定义是指某些团体或组织的成员。这个解释其实是很广义的，不适合落地到每个有具体业务的实体上。 在线下...
1205
2021-08-16
玩转会员系列——用CRM管理会员
用CRM管理你的会员说到CRM，很多朋友肯定都知道是用来管理会员的系统，那是不是所有的CRM产品都是一样的呢？答案是否定的。认识CRM2013年我做过一次调研，当时市面上的CRM按业务类型大致可以分为：协作型、分析型、运营型这3...
1152
2021-08-14
门店管理工作要如何规划?
员工管理行为准则 1、店长工作职责：店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理（人、财、物）、 组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容： （1）员工管理：对员工日...
1760
2021-08-14
如何进行会员分类及对应的生命周期管理
从销售最大化角度来说，会员管理既要把会员基数做大，还要提高会员的购买频次，同时还需要防止顾客离你而去，所以顾客的生命周期管理就意义重大。从一个普通消费者变成我们的顾客最后到离我们而去，这就是顾客的生命周期，我们总是希望顾客不离不弃，终身是我...
1241
2021-08-13
你真的懂会员管理吗？
会员：意指某些团体或组织的成员。通常分为消费会员和协会会员，前者属于市场经济充分竞争的产物，应个性化需求而衍生的市场供给不断细分、再细分，也就是指志趣相同，取向一致的消费人群，被商家归类梳理；后者则以某专业人士自发组织。在市场经济中，商...