会员制的新玩法

此次星巴克的会员制度升级，为饮品行业提供了“圈粉”的新探索：更高的权益、更明确的积分目标、更清晰的会员“成长路径”。一方面，更高的积星权益，让会员身份的价值感提升，消费的获得感更强，兑换的惊喜，也能带来更深的情感链接。星巴克的“深度用户”中，一部分是忠实“星粉”，他们热衷于消费积星、购买周边，对这部分“玩家”来说，此次会员系统升级，无疑是更加提升了忠诚度。还有一部分高频用户是商务人群，把星巴克门店当做商务会面、办公的场所，他们往往会员账户里“躺”着大量的积星。当这些星星能带来“超额惊喜”时，他们会和品牌产生更深的情感连接。另一方面，兑换为会员衍生出更多消费场景，不止于一杯咖啡。当会员积星可以兑换更多商品时，也会培养出更多的消费习惯。会员的消费场景，从一杯咖啡衍生到了一种生活方式：咖啡+甜品/餐食/咖啡豆/杯子/器具，可以在门店有更丰富的体验，也可以在家冲煮一杯咖啡。

回头客会员管理系统 与之类似,系统对所有的会员进行了详细的分类,这样以来商家就可以根据不同类型的会员定制不同种的优惠活动,营销策划方案如积分兑换,礼品赠送等.留住会员,为商家带来更多的盈利.

会员的成长路径，从积分升级、兑换商品升级，到消费场景拓展。从商业逻辑上说，积分兑换的逻辑，不是买一赠一式的促销，而是长期的价值回报。商家要做的“圈粉”法则是：不看重一次促销、一款爆品的“吸粉”的能力，而是用长期、持久的兑换系统，源源不断地为会员提供价值感和获得感，从而彻底“圈住”粉丝。