连锁会员管理系统通过链接微信实现快速拓客拉新
- 2019-11-23 10:12:00
- 回头客 原创
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现在经营好的店铺快速发展连锁店的越来越多,相比单店连锁店的管理会更加的复杂,如果不利用第三方工具,连锁店的管理可以说无从下手,无论是单店还是连锁店,能够稳定好会员客户群才能让商家持续且稳定的发展,利用回头客会员管理系统能够更好的帮助连锁店铺进行商品、库存、收银及会员数据的管理。
一、回头客连锁会员管理系统帮助连锁商家打通各店会员壁垒,会员持卡或者报手机号可以到各个分店进行消费,数据实时更新互通,各个店只能看到自己店内会员在系统里面,其它店会员到店消费,通过刷卡、扫电子卡、或者输入手机号可以查找会员进行消费,这样就保护了各个分店的隐私,又实行通用,而总店管理是可以时时查看各个分店的会员情况,数据汇总,根据数据调整各店管理方案;
1、利用储值功能沉淀资金
通过储值功能,能够更好的帮助商家对会员进行储值,商家提前设置好储值规则,可以为储值送金额、储值送优惠券、储值打折等方式吸引会员进行储值。可以快速帮助商家沉淀资金。
2、等级分级更加合理化
通过系统能够更好的对会员等级进行设置,包括不同等级的优惠规则、等级获得规则等,现在的人们已经对累计升级无感觉了,而京东、阿里这样的企业则退出了会员折扣卡购买形式获得,这样更加捆绑会员未来一年或卡内时间的消费粘性,让会员对商家产生依赖性
3、提高服务质量
通过短信、电话对会员进行回访,发放专属优惠券以及节假日生日祝福,根据会员的反馈提升店铺服务质量和品牌形象。
4、会员裂变快速增加新用户
通过回头客会员管理系统 后台制定会员介绍奖励制度,老会员介绍新会员可以给会员赠送代金券,新会员消费后老会员可以持续拿提成收益鼓励会员之间的转介绍,可以快速扩展店铺会员量。并且会员介绍过来的客户忠诚度相比普通入会的会员更靠谱。
5、信息化管理更快捷
回头客连锁会员管理系统,支持客户微信一键注册成为会员,还可通过微信对个人信息、充值金额、次卡余额、消费详情等进行查看,服务类型的商家还可支持微信在线预约,让整个管理程序更加简单快捷化。
二、如何实现管理会员
想要通过微信管理好会员,首先商家需要注册认证公众号,然后微信公众号与会员管理系统进行对接,通过微信注册会员,从而让会员管理系统来具体的对会员进行管理。
对接后的微信公众号属于一个会员平台,会员的注册和资料管理都可直接通过微信进行操作,商家还可通过微信会员管理系统与会员建立互动,提高会员粘性。
通过回头客微信会员管理系统可以帮助商家实现会员的注册、充值、积分兑换、活动推广、计次、计时消费等,不仅仅方便了会员的消费、查询等,更加提高了商家办事效率。
三、回头客连锁会员管理系统功能
1、会员信息录入及管理
当顾客注册成为会员时,商家可根据行业不同对会员信息进行详细的登记,除了系统自带的信息登记之外,商家还可进行自定义,通过会员信息的不同类型记性管理和分类,方便后期实现精准化营销。比如:回头客美业会员管理系统就可以对会员的肤质、过敏物品等进行登记。还可以根据客户消费沟通进行日志记录,下次客户到店,直接调出查看记录更好的进行服务。
2、会员储值与消费
通过会员储值功能,商家可有针对性的进行储值规则设置,会员消费时系统自动结算会员优惠扣除相应的余额,商家针对会员的消费形式可以灵活多变,可以为计次消费、计时消费等,
同时支持多种组合的支付方式,如储值最后几元钱+微信组合支付,省去了支付2次开单麻烦,也可以储值+优惠券+折扣+抹零这种任意组合方式,大大提高收款速度与准确性,方便商家收款,回头客系统每天自动给老板发送日报报表,老板随时把握店铺动态。
3、会员积分与兑换
实行会员积分制度,能够有效的增加会员的多次复购率。会员系统可以支持多种形式获取相应的积分,比如:注册获得积分、消费获得积分、充值获得积分,不同的等级、消费金额获得的积分也不一样,当积分到达一定额度时,可以进行兑换,兑换形式为兑换代金券,方便会员自主选择店内商品,给会员更大空间
回头客连锁会员管理系统,已经帮助多家连锁店实施连锁会员管理,使连锁经营变得系统化,轻松实现拓客、留客、锁客一系列管理闭环,从会员到收银到店员管理一套会员系统轻松实现。